السؤال
جزاكم الله خيرًا على هذا الموقع، الذي يعلّم الناس ما يجهلونه من دينهم.اشتريت لأختي جهازًا رياضيًّا (للجري) بسعر 200 يورو من الإنترنت؛ فأخبرتني أختي أن الجهاز بعد الجري عليه نصف ساعة يبدأ بإخراج رائحة كرائحة احتراق الكهرباء، فقلت لها: نحن نستطيع استرداد ثمن الجهاز من الشركة المصنعة، إذا أخبرناهم بذلك؛ لأن من شروط الشراء من الموقع: إذا كان في السلعة أي عيب، فيمكن استرداد المبلغ المدفوع، وإبقاء السلعة لديك هدية، مهما بلغ ثمنها.فأخبرتني أختي أنها لا تريد استرجاع النقود، فقمت أنا بإرسال إيميل إلى الشركة أسألهم عن سبب صدور رائحة الكهرباء؛ فقاموا مباشرة بإعادة الأموال إلى حسابي، وأخبروني أن أبقي الجهاز هدية - وما يزال إلى الآن يعمل -، فهل المبلغ الذي أعادته الشركة لي، أم يجب إعطاؤه أختي؟ فأنا لا أريد أن آخذ شيئًا ليس لي، وهي تقول: إن المال ليس من حقها؛ لأنها أخذت الجهاز بدل المال. وجزاكم الله عنا كل خير.